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- 淄博博爱医院股份有限公司
淄博博爱医院股份有限公司“优质服务明星”月度评选结果揭晓 |
| 发布时间：2016-08-25 阅读次数：1648次 |
为推动我公司全面服务质量的提高，争创“服务第一品牌”，近期博爱医院、博爱养护院在护士、护理员系列中开展了“优质服务”百日竞赛活动，力求在百日内进一步改善服务质量、提升服务品质、塑造美好形象，并逐步形成制度化、规范化的长效机制。 通过一个月的考核，评选出7月份优质服务明星5名，其中：护士4名，分别是耿春丽、梁帅、王政、赵敏；护理员1名，郭伟。  在月末博爱医院召开的病员家属座谈会上，患者及家属畅所欲言，讲述了他们住院期间的亲身经历和感受，连连称道我们的服务：“你们的服务真好，棒棒的，和以前住过的公立医院比，不但医疗技术好，服务质量更是没得说”......我院康复科推行了病员全程护理服务，即病员由护理员24小时无间断陪护，病员家属无需到院看护和照顾，这种模式得到了所有病员和家属的充分认可。 博爱养护院的护理员们无微不至的照顾，也得到了试住长者们的高度赞扬。她们秉承“真诚、周到、朴实、自然、亲切”的服务宗旨，对每位在院长者实施亲情化服务，不断提高护理水平和服务品质，进而提升不同年龄、不同身体状况的老人在日常生活中的舒适度和满意度。  耿护士长在了解病员情况......  护士王政给患者注射胰岛素......  护士梁帅协助病员上床......  护士赵敏替长者整理床铺......  护理员郭伟给长者按摩...... 公司网站：http://www.ziboboai.com |
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